1. Responsable del tratamiento

Dato	Detalle
Responsable	Luciano Salvetti Esquinas
NIF / CIF	79034577E
Domicilio	Calle Biznaga 8, 1ºA, 29651 Mijas, Málaga, España
Correo electrónico	hola@conectaobra.es
Sitio web	https://conectaobra.es

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo uses ConectaObra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de registro

Nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña (o los datos proporcionados por Google o Apple si usas inicio de sesión social). Si te registras como profesional, también recopilamos tu especialidad, ubicación y un breve perfil biográfico.

Datos de perfil profesional

Fotografía de perfil, fotografías de portafolio de trabajos realizados, documentos de identidad (para verificación), idiomas y zona de cobertura geográfica.

Datos de uso del servicio

Mensajes enviados a través del chat de la plataforma, valoraciones y reseñas publicadas (incluyendo imágenes adjuntas), publicaciones en la comunidad y ofertas de empleo publicadas.

Datos de pago

Si contratas una suscripción profesional, Stripe (nuestro procesador de pagos) gestiona los datos de tu tarjeta bancaria. ConectaObra no almacena ni accede a los datos completos de tu tarjeta — solo recibimos un identificador de cliente y el estado de la suscripción.

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado y datos de navegación dentro de la aplicación. Estos datos se recogen de forma automatizada para el correcto funcionamiento del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro y cuenta de usuario en la plataforma.
• Permitir la conexión entre clientes y profesionales de la construcción.
• Facilitar la comunicación entre usuarios a través del chat.
• Gestionar las suscripciones y pagos de los planes profesionales.
• Mostrar valoraciones y reseñas públicas de los profesionales.
• Verificar la identidad de los profesionales registrados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios en tu cuenta, actualizaciones importantes).
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

Finalidad	Base legal
Registro y gestión de cuenta	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Chat y comunicaciones entre usuarios	Ejecución del contrato
Suscripciones y pagos	Ejecución del contrato
Valoraciones y reseñas	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Verificación de identidad	Interés legítimo y obligación legal
Comunicaciones de servicio	Ejecución del contrato
Seguridad y prevención de fraude	Interés legítimo
Cumplimiento legal	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa en ConectaObra. Si decides eliminar tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales de forma inmediata, con las siguientes excepciones:

• Los mensajes enviados en conversaciones se anonimizan (se desvinculan de tu identidad) pero se conservan para mantener la coherencia del historial de la otra parte.
• Los datos de facturación se conservan durante el plazo legalmente exigido (5 años conforme al Código de Comercio).
• Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales se conservan durante el plazo que establezca la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Compartimos tus datos únicamente con los siguientes terceros, necesarios para el funcionamiento del servicio:

Proveedor	Finalidad	Ubicación
Supabase Inc.	Alojamiento de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos	EE.UU. (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE)
Stripe Inc.	Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones	EE.UU. (cláusulas contractuales tipo)
Google LLC	Inicio de sesión con Google (OAuth)	EE.UU. (cláusulas contractuales tipo)
Apple Inc.	Inicio de sesión con Apple (OAuth)	EE.UU. (cláusulas contractuales tipo)
Vercel Inc.	Alojamiento y distribución de la aplicación web	EE.UU. (cláusulas contractuales tipo)

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios o comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), lo que garantiza un nivel de protección adecuado de tus datos personales conforme al RGPD.

8. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos. Puedes hacerlo directamente desde la sección "Perfil → Eliminar cuenta" de la aplicación.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a hola@conectaobra.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), políticas de acceso basadas en roles (Row Level Security), autenticación segura y almacenamiento cifrado. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Menores de edad

ConectaObra no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor se ha registrado en la plataforma, contacta con nosotros en hola@conectaobra.es y procederemos a eliminar la cuenta.

11. Cookies

ConectaObra utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación (sesión de usuario, preferencias de idioma). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Al ser cookies necesarias para la prestación del servicio, no requieren consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.

12. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página con la fecha de la última actualización. Si los cambios son significativos, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, escríbenos a:

hola@conectaobra.es