Opción 1 — Desde la aplicación
1
Abre la aplicación ConectaObra e inicia sesión.
2
Ve a la sección Perfil (icono de persona en la barra inferior).
3
Desplázate hasta el final de la página.
4
Pulsa el botón "Eliminar cuenta".
5
Confirma la acción en el diálogo que aparecerá.
Opción 2 — Por correo electrónico
Si no puedes acceder a la aplicación, envíanos un email a:
Correo de contacto
hola@conectaobra.esIndica en el mensaje:
- Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta
- Tu nombre de usuario en ConectaObra
- El correo electrónico con el que te registraste
- Una copia de tu documento de identidad
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
¿Qué ocurre al eliminar tu cuenta?
- Tu perfil dejará de ser visible inmediatamente.
- Tus datos personales se eliminarán en un máximo de 30 días.
- Tus mensajes, publicaciones y valoraciones se eliminarán.
- Si tienes una suscripción activa, se cancelará automáticamente.
⚠️ Nota: Los datos de facturación se conservarán durante 5 años según la normativa fiscal española, incluso tras eliminar la cuenta.